Všechny produkty MingMing byly navrženy a vyrobeny tak, aby byly spolehlivé a snadno použitelné. Máte-li však problém, níže uvedené často kladené otázky týkající se vašeho produktu vám mohou pomoci najít příčinu. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku nebo potřebujete požádat o náhradní díly, kontaktujte prosím naše oddělení zákaznických služeb a my vám rádi pomůžeme.
Město Jiangyin, provincie Jiangsu, Čína
Živý chat na WhatsApp: 0086-13861647053
Nebo nám zavolejte: 0086-13861647053
Nebo nám napište: abby@mmstandingdesk.com
U stolu je nutná mírná montáž a ke každému rámu stolu dodáváme montážní návod. Psací stůl doporučujeme sestavit s kamarádem. Proces montáže obvykle trvá přibližně 30 minut od začátku do konce.
Ke každému nákupu je přiložena montážní brožura. Zde můžete také získat PDF verzi.
Můžete používat jakoukoli pracovní plochu, kterou preferujete, pokud je tabulka vrtatelná.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte logistické dokumenty s poskytnutými informacemi o sledování. Upozorňujeme, že může trvat až 24 hodin, než se pohyb projeví v historii cestování.
Jakmile budete připraveni zadat objednávku, můžete objednávku zadat online na webu Alibaba. S jakýmikoli dalšími dotazy nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese abby@mmstandingdesk.com nebo prostřednictvím živého chatu na Alibaba.
V případě jakýchkoli změn objednávky nás prosím kontaktujte prostřednictvím živého chatu Alibaba nebo e-mailem s číslem vaší objednávky.
Bezproblémová 30denní zásada vrácení zboží zdarma.
Nabízíme 30denní bezrizikové vrácení všech našich elektrických stojících stolů v původním balení. Pokud nám zboží vrátíte v novém stavu v původním obalu, vrátíme vám peníze v plné výši. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na zpáteční dopravu nese zákazník.
Nemůžeme přijímat vrácení u následujících nákupů:
- Hromadné objednávky
- Chybějící nebo poškozené díly nebo obal
Všechna vrácení musí být námi schválena do 30 dnů. Stačí nám poslat e-mail nebo na živý chat Alibaba a my vám s tímto procesem pomůžeme.
VZTAHUJE SE NA STOLKY ZÁRUKA?
Na všechny komponenty rámu, včetně motorů a elektroniky, máme all-inclusive 3letou záruku.
Záruka platí pouze pro původního kupujícího.
Opravíme nebo vyměníme jakékoli díly považované za vadné.
Chcete-li získat záruční servis, kontaktujte nás e-mailem na adrese abby@mmstandingdesk.com nebo na živém chatu Alibaba.
Samotný stojanový rám MingMing, včetně elektromotorů, ovládací skříňky a sluchátka.
Výkon podle zveřejněných specifikací.
Jakékoli vadné díly, které nefungují během 3 let.
Běžné opotřebení desky stolu nebo lakování rámu stolu.
Jakékoli poškození nebo nesprávné fungování produktu způsobené opravami nebo pokusy o opravy, které provedl kdokoli, kdo není přidružen nebo není autorizován společností MingMing Standing Desk Jakýkoli produkt, který byl poškozen nebo vystaven nesprávnému použití, abnormální manipulaci nebo nárazu.
Nesprávná montáž nebo demontáž.
Jakákoli úprava rámu nebo elektrických součástí.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na abby@mmstandingdesk.com.